ในยุคที่ค่าครองชีพปรับตัวสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ความท้าทายด้านการเงินของผู้บริโภคไม่ได้จำกัดอยู่เพียงค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน อาทิ ค่าน้ำ ค่าไฟ หรือราคาสินค้าอุปโภคบริโภคเท่านั้น แต่ยังรวมถึงต้นทุนด้านการรักษาพยาบาลที่กำลังเป็นปัจจัยสำคัญต่อความมั่นคงทางการเงินของครอบครัวไทย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคนทำงานและหัวหน้าครอบครัวที่อาจต้องเผชิญกับค่าใช้จ่ายก้อนใหญ่อย่างไม่คาดคิด จากเหตุเจ็บป่วยฉุกเฉินหรืออุบัติเหตุเพียงครั้งเดียว
แนวโน้มดังกล่าวสอดคล้องกับรายงาน 2026 Global Medical Trends ซึ่งรวบรวมข้อมูลจากบริษัทประกันสุขภาพ 346 แห่ง ใน 82 ประเทศทั่วโลก โดยระบุว่าอัตราเงินเฟ้อด้านค่ารักษาพยาบาลทั่วโลกอยู่ที่ 10.3% ในขณะที่ประเทศไทยสูงถึง 11.1% นอกจากนี้ ผลสำรวจยังระบุว่า ร้อยละ 57 ของผู้เชี่ยวชาญในเอเชียแปซิฟิก คาดการณ์ว่าจะมีแนวโน้มเงินเฟ้อด้านการแพทย์ที่สูงขึ้นอย่างต่อเนื่องตลอดสามปีข้างหน้า ส่งผลต่อค่าใช้จ่ายด้านสุขภาพในอนาคตของประชากรโลก
จากความท้าทายดังกล่าว – ความต้องการหลักประกันสุขภาพที่เพิ่มขึ้น ควบคู่ไปกับเบี้ยประกันที่ปรับตัวสูงขึ้นตามเงินเฟ้อทางการแพทย์ – แอกซ่าประกันภัย ในฐานะผู้นำตลาดประกันสุขภาพในประเทศไทย จึงพัฒนาโซลูชันเพื่อตอบโจทย์ทั้งด้านความคุ้มครองและความสามารถในการเข้าถึง ด้วยแผนประกันสุขภาพใหม่ล่าสุด “AXA SmartCare Value” ที่มอบความคุ้มครองผู้ป่วยใน (IPD) ระดับพรีเมียม ในอัตราเบี้ยประกันภัยที่เหมาะสม เพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าถึงหลักประกันสุขภาพที่ดี
กลยุทธ์ที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
นางสาวปวีณา เขมะรังสรรค์ ผู้อำนวยการสายงานบริหารลูกค้า บริษัท แอกซ่าประกันภัย จำกัด (มหาชน) กล่าวถึงแนวคิดเบื้องหลังการพัฒนาผลิตภัณฑ์นี้ว่า “หลักการทำงานของแอกซ่าเริ่มต้นจากลูกค้าเป็นศูนย์กลางเสมอ เราจึงมองว่าโจทย์ของเราไม่ใช่แค่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ประกันสุขภาพใหม่ แต่คือการมอบความคุ้มครองที่มีคุณภาพ และคนไทยส่วนใหญ่เข้าถึงได้จริงในราคาที่เหมาะสม AXA SmartCare Value จึงถูกออกแบบมาเพื่อให้ลูกค้าได้รับความคุ้มครองที่ครอบคลุมค่าใช้จ่ายสำคัญ ควบคู่ไปกับเบี้ยประกันภัยที่จับต้องได้ สะท้อนให้เห็นถึงความตั้งใจของแอกซ่าในการขยายโอกาสให้คนไทยได้รับความคุ้มครองด้านสุขภาพอย่างทั่วถึง”
เจาะลึก 6 จุดเด่นของ AXA SmartCare Value*
เพราะหัวใจสำคัญของการสร้างหลักประกันให้ชีวิต ไม่ใช่การจ่ายเบี้ยประกันที่สูงที่สุด หากแต่คือการเลือกสิ่งที่คุ้มค่าและตอบโจทย์ความเสี่ยงส่วนบุคคลได้ตรงจุดที่สุด และนี่คือ 6 เหตุผลสำคัญที่ทำให้ AXA SmartCare Value กลายเป็นโซลูชันด้านสุขภาพที่ตอบโจทย์ได้อย่างลงตัว:
• วงเงินคุ้มครองระดับสูง ครอบคลุมทุกการรักษา — มอบความคุ้มครองค่ารักษาพยาบาลตามจริง สูงสุดถึง 800,000 บาทต่อการเข้าพักรักษาตัวแบบผู้ป่วยในครั้งใดครั้งหนึ่ง หรือความคุ้มครองรวมสูงสุดถึง 4 ล้านบาทต่อปี ช่วยลดความกังวลเรื่องค่าห้องและค่ารักษาพยาบาล
• เกราะป้องกันความเสี่ยงจากโรคร้ายแรง— ให้ความคุ้มครองครอบคลุมทั้งการรักษาโรคมะเร็งและโรคไตวายเรื้อรัง ซึ่งเป็นกลุ่มโรคที่มีค่าใช้จ่ายในการรักษาสูง
• ความยืดหยุ่นสำหรับครอบครัวยุคใหม่ —เพิ่มความสะดวกสบายให้แก่ผู้ปกครอง โดยเด็กอายุตั้งแต่ 13 ปีขึ้นไป สามารถทำประกันภัยแผนนี้เป็นกรมธรรม์เดี่ยวได้ โดยไม่จำเป็นต้องซื้อพ่วงกับกรมธรรม์ของผู้ปกครอง
• สมัครง่าย ตอบคำถามเพียง 3 ข้อ — ลดขั้นตอนการสมัครที่ยุ่งยาก เพียงตอบคำถามสุขภาพ 3 ข้อ โดยไม่ต้องตรวจสุขภาพ
• ประหยัดค่าเบี้ยประกัน – เมื่อใช้บริการในโรงพยาบาลที่เข้าร่วมกับแผนประกัน SmartCare Value
• เบี้ยประกันภัยที่เข้าถึงได้ — เริ่มต้นเพียง 6,700 บาทต่อปี หรือเฉลี่ยไม่ถึงวันละ 20 บาท มอบความคุ้มครองที่คุ้มค่า
บริการดิจิทัลที่ตอบโจทย์ลูกค้ายุคใหม่
นอกเหนือจากความคุ้มครองหลักแล้ว แอกซ่ายังพัฒนาแอปพลิเคชัน “AXA TH Health” (รองรับทั้งระบบ iOS และ Android) เพื่อลูกค้าอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าได้ตรวจสอบรายละเอียดความคุ้มครอง ตรวจสอบวงเงินคงเหลือ ค้นหาโรงพยาบาลในเครือข่ายใกล้บ้าน รวมถึงยื่นเคลมและติดตามสถานะได้อย่างสะดวกผ่านสมาร์ทโฟน
เตรียมพร้อมรับความเสี่ยง เพื่อวันข้างหน้าที่มั่นคง
ท่ามกลางความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจและความเสี่ยงด้านสุขภาพที่อาจเกิดขึ้นได้ทุกที่ทุกเวลา การมีหลักประกันสุขภาพที่เหมาะสมอย่าง AXA SmartCare Value คือการวางแผนความมั่นคงให้กับตนเองและคนที่คุณรัก โดยไม่จำเป็นต้องแลกด้วยภาระค่าใช้จ่ายที่เกินความจำเป็น
ผู้ที่สนใจสามารถศึกษารายละเอียดผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมได้ที่ https://u.axa.co.th/AXA-SmartCareValue-TH2026 หรือรับชมซีรีส์แนะนำแผนประกันสุขภาพแอกซ่า EP 1 – EP 3 ทาง YouTube เพื่อเลือกแผนที่เหมาะกับไลฟ์สไตล์ของคุณ
หมายเหตุ: *เงื่อนไขการรับประกันภัยเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด ผู้ซื้อโปรดศึกษารายละเอียดและเงื่อนไขความคุ้มครองก่อนตัดสินใจทำประกันภัย
ติดตามข้อมูลและข่าวสารต่างๆ ของแอกซ่า ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
เว็บไซต์: https://www.axa.co.th
ศูนย์บริการลูกค้า: 02-118-8111
Facebook: AXA Thailand
Official LINE account: @AXAThailand